電梯Q&A

Q&A
  • 不是大米牌的舊電梯,可以找大米更換零件嗎?
    可以,建築物任何廠牌的舊梯都可以配合更換,但仍需聯絡業務人員至現場勘查。
  • 電梯使用多久需要考慮更新?
    須視各大樓電梯保養及使用狀況而定。依據財政部財產使用年限表,電梯使用期限為15年,如有定期保養,可適當增長5-10年的使用年限;依本公司經驗,住宅類等使用頻率較低的電梯約可用20-25年,公共場合如:辦公大樓、百貨商場…等使用頻率高的場所,則建議約在17-20年間更換電梯。
  • 除了電梯使用年限為更換電梯的依據以外,哪些狀況也可考慮更新?
    乘客等待時間過久
    大樓使用條件與功能變動,進出人員增加
    經常接獲乘客之投訴或抱怨
    保養備品取得不易、停機維修時間變長,或維修費用變高
    外觀或內觀陳舊,影響房產價值或出租價格
    未設置無障礙設施,對行動不便者不友善
    搭乘電梯時經常有不確定的恐懼感
  • 大樓更換電梯有哪些事前準備的工作?
    大致需要完成的事項如下
    聯絡本公司業務人員至現場勘查,並說明更新方案
    召開會議取得管委會及區分所有權人對電梯經費籌資及分配方案之共識;或同意動用大樓基金。
    簽訂契約
  • 建築物若無預留電梯升降道及電梯孔,仍可安裝電梯嗎?
    可以,若室內沒有空間或無預留電梯昇降道時, 可將電梯安裝於室外。
  • 目前建物沒有電梯,可以增設大米牌電梯嗎?
    當然可以。
    依照法規,需請建築所有人聯繫建築或營建公司,評估增設電梯的可行性,並向政府機關提出相關之營建變更申請及興建電梯。本公司將配合建築或營建公司至現場勘查,提供專業意見,供建築單位參考。
  • 突遇電梯故障時,應如何應變?
    電梯發生緊急狀況時,確保乘客與自身安全最優先的要務,保持冷靜勿慌亂,採取適當正確因應措施,才能幫助乘客或自己安然脫離困境。
    大米電梯24小時有專人待命,會馬上派專人前往支援。 
    二十四小時全年無休免付費服務專線:0800-223-110。

    ●受困電梯內乘客自救處理作業須知
    1.電梯車廂不是全密閉空間,不會有窒息的問題。
    2.保持冷靜切勿驚慌,迅速向外求援。
    3.按壓車廂內緊急連絡電話裝置與管理人員或電梯公司連絡。
    4.撥打行動電話向外求救,如:管理單位、電梯公司、消防隊...等。
    5.當前2項作業皆無回應時,請間歇性用力拍打車廂發出聲音來呼救。
    6.保持體力耐心心等待救援。
    7.受困乘客切勿強行開啟車廂門扉或救出口,切勿試圖攀脫困,以免發生危險。

    ●故障或緊急時,管理者處理作業須知
    1.確保乘客與自己的安全為最優先的處理要務。
    2.保持冷靜勿慌亂,取適當正確因應措施。
    3.以電梯緊急連絡電話裝置與受困乘客通話及情緒安撫。
    4.聯絡電梯公司派員維修處理。
    5.緊急狀況時請務必清楚告知救援單位。
    6.天災事故或有危害人身安全之緊急狀況,請聯絡消防隊或救難…等單位緊急派員處理。
    7.電梯故障關人時,管理人員應第一優先通知電梯保養廠商;若電梯車廂內乘客有立即性的生命危險,請同時通知消防救災單位。
    8.消防救災單位到達現場進行救援時,除非乘客有立即性危險,請會同電梯公司人員同時救援。
    9.為避免造成管理單位電梯維修費用的龐大支出,非必要時,請儘量不破壞電梯門為原則。

    ●電梯停止,關人時應變處置-「乘客受困時的處理」
    為了有效處理乘客被困的緊急狀況,請按下列各項措施進行,且平時務必熟記,以建立使用現代科技產品必備之素養。
    1.被困於電梯時,請按對講機或利用通訊設備與管理員或保養公司聯絡。
    2.請勿嘗試打開電梯內外門,以防止墜落或意外發生。
    3.電梯內非密閉空間,空氣是流通的請勿慌張,靜待救援。
    4.電梯運轉中,突遇火災、水災、地震。請按最近樓層或停止樓層,迅速離開(預知停電、火災、地震請勿搭乘電梯)。



    資訊來源:內政部營建署編制的電梯管理實用手札
    https://www.fire.ntpc.gov.tw/home.jsp?id=a1889b4d7b31ee0e&act=be4f48068b2b0031&dataserno=d6f437404762ed1d87604e9649404fc3

     
  • 電梯安裝完成後就可以馬上使用嗎?
    不行。要經過竣工檢查合格,並於操作面板上張貼"昇降設備使用許可證"方可使用。
  • 電梯若有請專業廠商保養,還需要定期安全檢查嗎 ?
    為保障使用者安全,電梯除每月定期保養外,依法規規定,每年需由檢察機構指派檢查員進行安全檢查一次,取得使用許可證後才能合法使用電梯。

    依據《建築物昇降設備設置及檢查管理辦法》昇降設備安全檢查頻率,規定如下:
    一、昇降送貨機每三年一次。
    二、個人住宅用昇降機每三年一次。但建築物經竣工檢 查合格達十五年者,每年一次。
    三、供五樓以下公寓大廈使用之昇降機每二年一次。但建築物經竣工檢查合格達十五年者,每年一次。
    四、前三款以外之昇降設備每年一次。但建築物經竣工檢查合格達十五年者,每半年一次。
  • 若電梯年度安全檢查不合格,後續怎麼辦?
    檢查員發現昇降設備有立即發生危險故障的情況時,應立刻告知設備管理人停止使用,並立即報告主管機關處理。
    前項昇降設備經主管機關查核後,仍不合規定者,應停止使用,除通知管理人外,並應於昇降設備上張貼經檢查不合格,應停止使用之標示。
  • 哪裡能夠查核電梯專業廠商和維修人員的政府核發證照?
    可至內政部營建署-全國建築管理資訊系統 http://cpabm.cpami.gov.tw/SearchListPage.jsp
    裡面可查詢升降機(電梯)專業廠商、專業檢查機構、專業技術人員。
  • 舊宅增設新電梯可以跟政府申請補助嗎?
    可以,但仍要依據各直轄市、縣(市)相關法規規定。
    110年度起營建署開始補助臺中市、臺南市、高雄市、新竹縣、新竹市、嘉義市、宜蘭縣、南投縣、基隆市、嘉義縣、屏東縣、花蓮縣共12個直轄市、縣(市)辦理原有住宅改善無障礙設施。營建署指出,由於老舊公寓增設昇降設備時常遇難以取得土地及建築物權利證明文件情事,現行規範已放寬至5層以下原有住宅公寓大廈增設昇降設備時,僅須共有人及應有部分過半數同意即可,讓有意願改善無障礙設施的民眾更有機會獲得補助資格。
    營建署表示,如民眾欲瞭解原有住宅共用部分無障礙改善相關資訊,可逕洽住宅所在地區的直轄市、縣(市)政府諮詢(諮詢專線如附表),或至「內政部不動產資訊平台110年度無障礙住宅專區」查詢,歡迎有需要之民眾踴躍提出申請。
    資料來源:內政部營建署即時消息2021-04-14
  • 電梯補助申請步驟
    《第1步》確認補助申請資格
    過去公寓要安裝電梯,需經過層層申請手續,民眾為此苦惱不已。因此,部分地方政府便針對裝設電梯,推出了較為簡便的申請方式,譬如台北市的「電梯簡易補助」、新北市的「電梯特快車方案」等等。
    以台北市為例,公寓符合屋齡達20年以上、6樓以下、非高級住宅等條件,即可申請電梯簡易補助。

    《第2步》確認有足夠公共空間
    許多公寓想裝設電梯,遇到的最大困難就是沒有足夠的腹地。以可容納一台輪椅、1個人的3~6人份電梯為例,腹地寬度最好有270公分,深度也要有150公分。再加上,許多老舊公寓都有違建或是占用公共空間的情形,不論是要拆除或請鄰居歸還公共空間,都不容易。
    即使住戶認為有足夠空間,最好先尋求建築師或其他專業人員的評估,以免實際情況不如預期。

    《第3步》成立管委會,取得住戶同意
    除了腹地之外,再來最難的就是取得所有住戶(包含建物、土地所有權人)的同意。如果只是要取得增設電梯相關建築許可,其實只要逾半數住戶同意,但若是想要申請補助,就得取得全數住戶的同意。
    由於電梯安裝之後,還會有維護、公共電費的問題,即便申請補助不需透過管委會(視地方政府補助辦法而定),也建議成立管委會或推選管理負責人,以便能依據「公寓大廈管理條例」收取電梯日後的維護經費和電費等等。

    《第4步》備齊相關資料,遞交補助申請
    確認有足夠腹地並取得所有住戶同意後,接下來就是準備相關資料以申請補助方案。以台北市的電梯簡易補助為例,需準備申請書、增設電梯建築許可、所有權人同意書、2家以上廠商報價單等等。在申請補助前,可以先打電話去政府相關單位詢問,或是洽政府配合的民間機構,請他們協助相關申請事宜。

    《第5步》開始施工,並申請使用執照
    補助方案核定通過後,就可以請承攬廠商安裝電梯,施工完畢後記得要向工務局申請增設電梯的使用執照,才能真正合法使用電梯,補助費用才會順利核撥下來喔!
    雖然各縣市政府的電梯補助方案大同小異,但略有不同,退休族可先視自宅所在地,向地方建管單位詢問相關方案,以確認補助的申請資格與流程等。

    資料來源:奇摩房地產https://tw.stock.yahoo.com/news/%E8%80%81%E5%85%AC%E5%AF%93%E5%8A%A0%E8%A3%9D%E9%9B%BB%E6%A2%AF-5-%E6%AD%A5%E9%A9%9F%E7%94%B3%E8%AB%8B%E8%A3%9C%E5%8A%A9-075746364.html